Дорогие друзья!
Сообщаем вам телефон церковной горячей линии 8 (800) 70-70-222!
Обратиться за помощью на церковную горячую линию может любой человек — вне зависимости от религиозных взглядов, национальности и социального статуса. Звонок бесплатный из любого региона России, линия работает круглосуточно.
Церковная горячая линия социальной помощи была создана Синодальным отделом по благотворительности по благословению Святейшего Патриарха Кирилла в 2021 году.
По телефону горячей линии можно попросить о любой помощи: духовной поддержке, пригласить священника для совершения таинств, попросить о продуктовой или другой помощи. Также операторы предоставят информацию о том, какую помощь можно получить в церковных социальных проектах: приютах для женщин, центрах реабилитации для наркозависимых, приютах для бездомных, богадельнях — центрах круглосуточного сестринского ухода за пожилыми людьми.
Ежедневно на линию поступает более 220 звонков. 18 операторов линии принимают просьбы и помогают дозвонившимся получить поддержку в круглосуточном режиме, 12 координаторов контролируют выполнение каждой поступившей просьбы. В тесном взаимодействии со всеми епархиями Русской Православной Церкви каждая просьба проходит проверку на месте. Простую гуманитарную и вещевую помощь оказывают социальные отделы епархий, в сложных случаях помогает Синодальный отдел по благотворительности.
За пять лет работы горячей линии поступило более 350 000 звонков. Десятки тысяч людей получили помощь. В некоторых случаях от этой помощи зависели их жизнь и здоровье!
